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Módulo clínico

Agenda médica en línea para consultorios y clínicas

Una agenda por médico, con el mismo paciente que ya existe en la historia clínica, y un enlace público que puedes compartir para que soliciten cita sin ocupar el teléfono.

Antes

El problema que resuelve

  • La agenda vive en un cuaderno

    Si la secretaria no está, nadie sabe quién viene hoy. Y cuando el médico pasa consulta en dos lugares, la agenda queda partida en dos libretas distintas.

  • El teléfono no da abasto

    Las citas entran por llamada y por mensaje, a cualquier hora. Lo que no se anota en el momento se olvida, y lo que se anota dos veces se convierte en un choque de horario.

  • Los pacientes no llegan

    Sin un registro claro de quién confirmó y quién no, las ausencias se descubren cuando ya pasó la hora y el espacio no se pudo dar a nadie más.

Paso a paso

Cómo funciona

  1. Defines la agenda de cada médico

    Cada profesional tiene su propia agenda, con los días y horarios en los que pasa consulta.

  2. Compartes el link público de citas

    Publicas el enlace en tu perfil, en WhatsApp o en tu web, y el paciente solicita la cita desde ahí en lugar de llamar.

  3. Confirmas desde el sistema

    Las solicitudes llegan a la agenda del consultorio y el personal las confirma o reprograma en un solo lugar.

  4. El día de la cita abres la consulta

    Desde la cita llegas al paciente y a su historia clínica, sin volver a digitar sus datos.

El link público de citas

Es un enlace propio de tu consultorio o centro que puedes poner donde el paciente ya te busca. La solicitud entra al sistema y el personal la gestiona desde la misma agenda, sin cadenas de mensajes.

  • Una agenda por médico y vista general del consultorio
  • Enlace público para solicitud de citas, sin que el paciente instale nada
  • Citas en serie: terapias, controles o sesiones repetidas, hasta 12 de una vez
  • El paciente de la cita es el mismo de la historia clínica
  • Confirmación de la cita por correo y por el WhatsApp Business del propio centro
  • Recordatorio por correo el día antes de la cita
  • Consulta de la agenda desde las apps Lite de iOS y Android
Formulario público de reserva donde el paciente completa sus datos y elige especialidad y especialista

Preguntas

Agenda y citas: preguntas frecuentes

¿El paciente tiene que crear una cuenta para pedir cita?

No. Entra por el link público, deja su solicitud y el personal del consultorio la confirma desde el sistema.

¿La agenda sirve si tengo varios médicos?

Sí. Cada médico tiene su agenda y el centro puede ver el conjunto. La cantidad de usuarios depende del plan que contrates.

¿Puedo agendar varias sesiones de una vez?

Sí. Con la cita en serie defines la frecuencia (diaria, semanal o mensual) y la cantidad, hasta 12 citas. Antes de guardar, el sistema revisa cada fecha: marca los choques con otras citas o con vacaciones del especialista, y avisa de feriados o días fuera de su horario.

¿Se envían confirmaciones por WhatsApp?

Sí, si el centro conecta su propia cuenta de WhatsApp Business: al crear o mover una cita, el paciente recibe la confirmación por WhatsApp y por correo. El recordatorio del día anterior llega por correo. En el plan Black hacemos la configuración de Meta y WhatsApp contigo.

¿Puedo ver la agenda desde el celular?

Sí. Las apps de iOS y Android son versiones Lite en crecimiento y complementan la versión web, que es la más completa.

¿Lo vemos con tu caso?

Escríbenos por WhatsApp y te respondemos con lo que necesites saber antes de decidir. También puedes revisar los planes y empezar por tu cuenta.

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